Уведомление о необычном входе в почту
Короткий ответ
Проверьте событие в разделе безопасности аккаунта. Новый браузер, поездка или мобильная сеть могут изменить указанное местоположение. Если вы не можете объяснить успешный вход, примите меры.
Что нужно знать
Выясните, связано ли уведомление с вашими действиями.
-
Попытка входа, успешный вход или изменение настроек?
Заблокированная попытка не подтверждает доступ к ящику. Прежде чем действовать, сопоставьте тип события и его результат в разделе безопасности со своими действиями.
-
Не входите в аккаунт через уведомление
Письмо о безопасности может быть настоящим или фишинговым. Откройте сайт сервиса самостоятельно. Если событие в аккаунте вам незнакомо, следуйте инструкциям по защите. Если письмо поддельное, пожалуйтесь на него и не отправляйте данные аккаунта в ответ.
Проверка, действия и ограничения
-
Сначала проверьте
Откройте сайт сервиса напрямую, не переходя по ссылке из уведомления.
-
Затем действуйте
Отметьте незнакомое событие в разделе безопасности сервиса и следуйте его инструкциям.
-
Помните об ограничениях
Уведомление может сообщать о заблокированной попытке, а не о доступе к вашей почте.
Следующая инструкция: Уведомление о безопасности почты или фишинг?
Официальные источники
Страницы безопасности почтовых сервисов, на которых основана эта инструкция. Настройки меняются — проверьте актуальные сведения, прежде чем действовать.
- Поддержка Microsoft: последние действия support.microsoft.com
HackEmail — независимый гид. Мы никогда не просим ваш пароль или коды подтверждения, не читаем письма и не получаем доступ к чьему-либо ящику. Мы не связаны с Google, Microsoft, Apple или Yahoo.